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Oficinas del ACNUR en las Américas y España:

  • Oficina Regional para el Sur de América del Sur (representa a ACNUR en Argentina, Chile, Bolivia, Paraguay, Uruguay)
    Cerrito 836, Piso 10
    C1010AAR Buenos Aires, Argentina
    Tel. (54 11) 4014-1600
    Fax (54 11) 4815-4352
    Email: [email protected]
  • Oficina de ACNUR en Brasil 
    Caixa Postal 8808
    CEP 70312-970
    Brasília (DF), Brasil
    Tel: (55 61) 3367 4187
    Email: [email protected]
  • Oficina de ACNUR en Canadá
    280 Albert Street
    Suite 201
    Ottawa
    Ontario KIP 5G8
    Canadá
    Tel: (1 613) 232-0909
    Fax: (1 613) 230-1855
    Email: [email protected]

Oficina de ACNUR en Chile:

Consultas telefónicas: De lunes a viernes 9.00 a 13 y de 14 a 17hs. Teléfono: + 562 2 654 1063

Consultas presenciales: Servicio gratuito brindado por ACNUR para la orientación jurídica sobre protección de personas refugiadas y solicitantes del reconocimiento de la condición de refugiado/a

Días y horarios de atención:

  • En Santiago (a partir del 1 de agosto de 2019)
    Día de atención: Jueves
    Horario de atención: 11:00 -13:00 y 14:00 – 19:00
    Lugar de atención: Av. Manuel Rodriguez Norte #33 Santiago (Metro Los Héroes). En la oficina de la Fundación de Ayuda Social de las Iglesias Cristianas (FASIC)
  • En Arica (a partir del 7 de agosto de 2019)
    Día de atención: Miércoles
    Horario de atención: 09:00-13:00 y 14:00- 17:00
    Lugar de atención: Av. Jose Miguel Carrera #1515, Arica. En las dependencias del Centro de Día de World Vision International (WVI)
  • *HORARIO DE ATENCIÓN ESPECIAL EN ARICA: Habrá un día de atención especial el día jueves 01 de agosto entre las 09:00 y 17:00 hrs

Consultas correo electrónico: [email protected]

Oficinas de ACNUR en Colombia

MEDELLÍN
Calle 7D # 43C -72
Barrio Astorga, Poblado
Tel: (604) 3522795 / 4326
[email protected]

MOCOA
Calle 12 Carrera 11 esquina Barrio Obrero
Tel: (608) 4200003
[email protected]

MONTERÍA
Carrera 15 # 27-08
Barrio Costa de Oro

Oficina del ACNUR en Costa Rica

  • Boulevard de Rohrmoser
    Avenida 3A y Calle 80
    Rohrmoser, Pavas
  • Tel: (506) 2242-0700
    Fax: (506) 2231-3604
    Email: [email protected]

Oficina del ACNUR en el Ecuador

  • Oficina en Quito
    Calle Whymper N28 – 39 entre Coruña y Orellana, (piso 2 y 3)
    Edificio Cervino
    Teléfono: 2987 800
    Línea exclusiva atención a refugiados: (593-2) 451-2448

Oficinas en terreno:

  • Oficina de ACNUR en Guayaquil
    Pablo Hanibal Vela Mz. 702 Villa 35 y Manuel Castillo, Ciudadela Kennedy Norte
    Tel: (04) 268-4101
  • Oficina de ACNUR en Ibarra
    Calle Juan de la Roca 350 y Av. José Tobar y Tobar, sector Pilanquí
    Telf: (06) 260 -3434/ (06) 260- 4957
    Celular Emergencia: 0993209683
  • Oficina del ACNUR en Lago Agrio
    Guayas entre Venezuela y Loja, esquina
    Tel: (06) 282-0212
  • Oficina de ACNUR en Esmeraldas
    Calle Guayacanes 004 y Calle Segunda, Ciudadela los Almendros
    Tel: (06) 246-1932
  • Oficina de ACNUR en Tulcán
    Holanda entre Italia y Av. Tulcanaza, frente al asilo de ancianos Sara Espíndola
    Tel: (06) 296-2137
  • Oficina de ACNUR en Cuenca
    Sucre 5-34 y Mariano Cueva
    Fax: (07) 283-4633

Oficina de ACNUR en España

La Oficina en España de ACNUR informa que, siguiendo los protocolos y las recomendaciones de las autoridades competentes por la crisis del coronavirus y de la sede del Alto Comisionado,​ desde el 16 de marzo 2020 esta oficina continuará prestando temporalmente atención a través del correo de electrónico [email protected] o llamando a los teléfonos:

  • Para temas sobre asilo y refugio: +34 661 706 462
  • Para cualquier otro tema:  +34 673 747 950

El horario de atención telefónica será de lunes a viernes de 09:30 a 14:00 y de 15:00 a 17:00.

No obstante, recomendamos utilizar el correo electrónico como vía de contacto preferente.

Oficina de ACNUR en El Salvador
Aviso: Si su consulta o correo es referente a su situación personal o sobre su solicitud de protección como refugiado, por favor envíe el correo a [email protected]

  • Edificio de Naciones Unidas, Boulevard Orden de Malta Sur, #2-B
    Santa Elena, Antiguo Cuscatlán, El Salvador.
    Tel.:+503.2209-3500
    Email: [email protected]

Oficina de ACNUR en Guatemala
Aviso: Si su consulta o correo es referente a su situación personal o sobre su solicitud de protección como refugiado, por favor envíe el correo a [email protected]

  • Oficina de ACNUR en Ciudad de Guatemala
    13 Calle No. 8 – 44, Zona 10
    Edificio Edyma Plaza, 5to Piso, Oficina 503
    Ciudad de Guatemala, Guatemala
    Tel.: +502 2316-2500
    Email: [email protected]
  • Oficina de ACNUR en Flores, Petén
    6ª Avenida 4-30, Zona 2, Santa Elena, Petén
    Tel.: (+502) 7926-1250
    E-mail: [email protected]

Oficina de ACNUR en Honduras
Aviso: Si su consulta o correo es referente a su situación personal o sobre su solicitud de protección como refugiado, por favor envíe el correo a [email protected]

  • Casa de las Naciones Unidas
    Avenida República de Panamá
    Colonia Palmira
    Tegucigalpa, Honduras
    Tel.:+504. 2220-1100
    Email: [email protected]
  • Oficina Regional para Estados Unidos y el Caribe
    1775 K. Street NW
    Suite 300
    Washington DC 20006
    Tel. (202) 296-5191
    Fax:(202) 296-5660
    Email: [email protected]

 ACNUR en México

Oficina de ACNUR en México, D.F.

  • Calz. General Mariano Escobedo 526
    Chapultepec Morales, Anzures
    11590 Miguel Hidalgo, Ciudad de México, CDMX
    Tel : + 52 55 5083-1720/1710 – 800 0000 800
    Fax: + 52 55 5250-9203
    Email: [email protected]
  • Oficina de ACNUR en Tapachula
    21 Oriente No. 22 entre 9a y 11a Av. Norte, Col. Lomas del Soconusco
    CP 30725, Tapachula, Chiapas, México
    Tel: +52 (962) 642 5198 y + 52 (962) 642 5200
    Email: [email protected]
  • Oficina de ACNUR en Tenosique 
    Calle 22 No. 404, esquina Calle 25, Colonia Centro
    CP 86900, Tenosique, Tabasco, México
    Tel: +52 (934) 342-1687 / +52 (934) 342-1664
    Email: [email protected]

Oficina Multipaís para Belice, Cuba, Panamá, Nicaragua y Sur del Caribe:
Gonzalo Crance St., Bldg. 171
Ciudad del Saber, Clayton
Ciudad de Panamá

  • Dirección postal:
    P.O. Box 0843-02734, Balboa, Ancon, Panama City, Panama
    Tel. (+507) 304 9650
    Fax (+507) 317-1715
    E-mail: [email protected]

 

  • Oficina del ACNUR en Perú
    Av Pardo 1540 – Miraflores – 15074 –  Lima, Peru
    Tel.:  +(51 1) 302 1753
    Email: [email protected]
  • Oficina del Jefe de Misión en República Dominicana
    Calle Moises Garcia 8B
    Gazcue
    Santo Domingo
    Teléfono: 809-274-7111
    Fax: 809-621-8136
    Email: [email protected]

Oficina de ACNUR en Venezuela

  • ACNUR Miranda – Caracas
    Quinta Elsa, Avenida Luis Roche con 5ta transversal,
    Urbanización Altamira. Municipio Chacao.
    Correo electrónico: [email protected]
    Teléfono: +58 (0)212.264.16.79
    Emergencias: (0416) 614-92-96
  • ACNUR Zulia – Maracaibo
    Avenida 3H entre la calle 80 y 81. Casa N.-80-33,
    Sector Santa María, Parroquia Santa Lucía.
    Municipio Maracaibo. Diagonal a Pollos 3H.
    Teléfonos: (0261) 797-44-19.
    Emergencias: (0416) 625-02-68 / (0426) 533-51-97
  • ACNUR Táchira – San Cristóbal
    Quinta Cirabel, Calle 5 con Avenida Occidental,
    Urb. Mérida (diagonal a la Alcaldía)
    Teléfonos: (0276) 346-10-55 y 347-71-46 / 347-02-98
    Emergencias: (0426) 533-51-98
  • ACNUR Apure – Guasdualito
    Carretera Nacional Vía Elorza, Casa S/N,
    Sector La Arenosa. Frente a la entrada de Emergencias
    del Hospital José Antonio Páez, Parroquia Guasdualito.
    Teléfonos: (0278) 332-34-67 / (0278) 332-36-59
    Emergencias: (0426) 533-51-99
  • ACNUR Bolívar – Ciudad Guayana
    Quinta María Elsy – UD 270 – Número 12-13.
    Urb. Villa Arivana, calle 5, Puerto Ordaz,
    Apartado postal 8050.
    Teléfonos: (0286) 962-23-13 / 961-06-66
    Emergencias: (0414) 317-30-70
  • Números adicionales de ACNUR Venezuela:
    +58 212-2650645
    +58 212-2657235